コミュ力を上げる方法③感情の安定編ー不安や緊張を克服するー

　コミュ力シリーズの続き（イントロ編、率直編）です。

　コミュ力シリーズでは、「人前だと不安になる」「誰かと話すときに緊張する」を解決するためのメソッドを紹介しています。

　前回の率直編は、

• 言いたいことを正直に言わないと、相手から何か隠していると不信がられて逆に魅力が落ちてしまう！

　といった内容で、自分の感情や考えていることを話せるようになるためのテクニックを紹介しました。

　今回は、魅力を上げる２つ目の要素「感情の安定編」に入ります。

　正直に話すのが大事！といっても、機嫌の悪さを顔に出しながらしゃべるのは良くありません。

　相手はあなたに余裕のなさを感じて、人としての魅力が下がってしまいます。

　そのため、自分たちは感情の安定レベルを高めておく必要があります。

　コミュ力の上げ方については、鈴木裕の『最強のコミュ力のつくりかた』がオススメです。

　科学的根拠をもとにまとめたものなので、コミュニケーションの改善に期待できます。

　もっと詳しく知りたい方は読んでみてください。

　では、２つ目の魅力を高める要素「感情の安定」について解説していきます。

コミュ力を上げる第２の要素「感情の安定」とは？

　コミュ力を上げる２つ目の要素は、「感情の安定」です。

　感情が安定していない人は、

• 緊張しがち
• 空気を読まない
• 幼稚

　などと周りから思われやすい傾向にあります。（R）

　感情が不安定な人は、当然ながら人間関係でトラブルが起きやすくなり、コミュニケーションがうまくいかない原因になります。

　また、感情が安定していない人は、

• 小さなことでイライラする
• 機嫌の悪さが顔に出る
• 注目されると何をいっていいかわからなくなる
• ちょっとした批判を受け流せない
• 過去の話を何度も蒸し返す

　などの特徴があるため、自分の感情をおさえる方法を知って対策しておく必要があります。

　では、どうすれば感情に振り回されず、落ち着いて話せるようになるのでしょうか？

　具体的な方法は次の３つです。

　効果は一時的だけど一番簡単にできるのが「不安を興奮に変える」

　身につけるまでに時間はかかるけど一生使えるのが「ACTを使う」になります。

　まずは、比較的効果が高く、やりやすい「不快プランニング」から見ていきましょう。

「感情の安定」に効くワーク①不快プランニング

　感情の安定に効く１つ目のワークは「不快プランニング」です。

　不快プランニングとは、

• 自分が嫌だけど克服したいことを段階的に慣れていくエクササイズ

　をいい、多くの人のコミュニケーション改善に役立つ方法です。

　たとえばランニングならいきなり目標の10キロを走るのではなく、最初は１キロからスタートして、慣れてきたら

• ２キロ
• ３キロ
• ５キロ

　と増やしていき、最終的に10キロを走るような感じです。

　コミュニケーションも同じで、「大勢の前で落ち着いて話せるようになろう！」と思ってもうまくいきません。

　まずは鏡の前で話す練習をする、その次は友達の前で練習するなど、階段を登るような感じで慣れていくのが大事です。

　不快プランニングのステップは次の３つです。

　順に見ていきましょう。

ステップ１：自分が一番苦手な場面を１つ選ぶ

　不快プランニング１つ目のステップは「自分が一番苦手な場面を１つ選ぶ」です。

　自分がもっとも苦手な状況だけど、克服したいと考えているものを１つ挙げます。

　あくまで自分が一番苦手としているものなので、あなたの主観で全然構いません。

• 人前でのスピーチ
• 異性と話す
• パーティーでの会話
• サークルでの自己紹介
• 職場の人との雑談

　など、最終的に自分ができるようになりたい場面を想像して、その中から１つ選びます。

ステップ２：レベル別の行動を決める

　不快プランニング２つ目のステップは「レベル別の行動を決める」です。

　さきほどステップ１で決めたあなたがもっとも苦手な状況を、MAXレベル７としたときに、次に示すレベル１～６の状況に対してどんな行動をしたほうがいいか決めます。

　といっても、いきなり考えるのは難しいと思うので、参考までに例を２つ挙げます。

　あくまで例なので、たとえばレベル２の内容があなたにとってレベル５くらいと感じるなら、レベル５に設定しても構いません。

　行動する内容が思いつかないときは頭の中でイメージする内容でも問題ありません。

レベル別の行動は自分の主観で決めてOKだよ！

ステップ３：実行する

　最後、不快プランニング３つ目のステップは「実行する」です。

　あとはステップ２で決めたレベル別の行動にそって、レベル１から実践していくだけです。

　レベル１に慣れたらレベル２、レベル２に慣れたらレベル３と進んでいきます。

　実行する際には、

• 具体的な時間と場所を決める
• １回のアクションには最低５分かける
• 週に４～５回続ける
• 行動の最中はとにかく没頭する

　などをするとさらに効果的です

　たとえ時間がかかったとしても、無理にレベルを上げなくて大丈夫です。

　自分のペースで少しずつ慣れていけばOKです。

　だんだんあなたの感情は安定し、余裕をもって話せるようになります。

　レベル別にアクションを設定するのは面倒ですが、一度作ってしまえばあとは実行するだけなので、ぜひ時間をつくって試してみてください。

「感情の安定」に効くワーク②不安を興奮に変える

　感情の安定に効く２つ目のワークは「不安を興奮に変える」です。

　不安を感じると、自分たちは

• 心臓がドキドキする
• 呼吸の数が増える
• 血圧と体温が上がる
• 筋肉が緊張する

　などの変化があらわれます。

　ですが不安を感じたときと興奮を感じた時に起こる身体の変化は、実はまったく変わらないとわかっています。

　そのため、不安を興奮に変えれば、緊張をやわらげるのは可能です。

　これを上手く利用しているのがドラゴンボールの孫悟空です。

　通常自分よりも強敵と戦うときは不安で緊張するはずですが、孫悟空の場合は

• 「オラよりつえぇ奴と戦えるなんてワクワクすんぞぉ！」

　と不安を興奮に変えてうまくエネルギーに転換しています。

　これを日常会話で応用すると、誰かと会話をするときに不安を感じたら、次のようなフレーズを唱えると興奮に変えれます。

　まわりに人がいるなど実際に声に出すのが難しければ、頭のなかで唱えてもかまいません。

　また、これらのフレーズは、１対１のコミュニケーションのときだけではなく、大勢の前で話すときにも使えます。

　実際ハーバード大学の研究では、

• 不安を興奮に変えた生徒のほうが聴衆からの印象が良く、説得力があったと判断され、スピーチの評価が12％上がった。

　との結果が出ています。

唱えるだけでコミュ力上げれるなんてコスパいいね！

　もしうまくフレーズが思いつかないときは、孫悟空だったらなんていうか？と考えるのアリです。

• 「大勢の前でスピーチなんてワクワクすっんぞぉ」

　などと自然と興奮に変えるフレーズが出てくるはずです。

注意：濫用は避ける

　不安を興奮に変えるワークで１つ注意したいのは、「濫用は避ける」といった点です。

　というのも、この不安を興奮に変えるフレーズは、脳をだまして一時的に対処しているだけだからです。

　不安や緊張の原因を根本的に解決してくれるものではありません。

　ポケモンバトルでPPがもともと５しかない技みたいに、

• 人と話すことになって緊張した

• 大勢の前で発表する場面で不安になった

　など、あなたが重要だと思う場面で大事に使うのがいいでしょう。

　やや時間はかかりますが、本格的に不安や緊張の原因を根っこから取り除きたいなら、次に紹介する3つ目のワークを行うのをオススメします。

「感情の安定」に効くワーク③ACTを使う

　最後、感情の安定に効く３つ目のワークは「ACTを使う」です。

　ACTとは認知行動療法のひとつで、自分の感情を安定させる究極テクニックです。

　落ち着いて話せるようにもなるので、相手にも余裕が伝わって安定した会話ができるようになり、結果コミュ力をあげれます。

　ちなみに感情の安定は、恋愛でモテる要素の一つになります。

　身につけるのはとても時間がかかりますが、一度ACTを体得できれば一生モノの最強スキルになります。

　ACTのステップは大きく５つあり、次のような流れで行います。

　具体的なやり方については、過去に紹介したACTシリーズでまとめています。

　＞＞最強の認知行動療法ACTのやり方①～イントロ編～

　自分のネガティブな感情と思考を切り離す「脱フィージョン10の方法」だけ覚えておくだけでも十分効果はあります。

　「とりあえずACTを最低限身につけておきたい！」という方は、簡単にできる脱フィージョンのスキルを試してみるのがオススメです。

まとめ：コミュ力を上げる方法―感情の安定編―

　コミュ力を上げる方法―感情の安定編―のまとめです。

• 感情が不安定な人は、人間関係でトラブルが起きやすくなり、コミュニケーションがうまくいかない主な原因となっている。
• →周りからは「空気が読めない」「感情が幼い」といったネガティブな印象を持たれて魅力が下がるため、感情の安定スキルを高めておく必要がある。

【感情の安定に効くワーク】

感情の安定に効くワーク①不快プランニング

• 段階的に不快に慣れていく手法で、自分が一番苦手だけど克服したい状況に使えるテクニック
• ステップ１：自分が一番苦手な場面を１つ選ぶ
• ステップ２：レベル別の行動を決める
• ステップ３：実行する

感情の安定に効くワーク②不安を興奮に変える（最も簡単）

• 不安を感じた時に起こる身体の変化は、実は興奮を感じた時の変化とほぼ同じ
• →不安ではなく興奮として捉えることで、緊張をやわらげたり、不安をおさえる効果をもつ

※ただし効果は一時的で根本解決にはならないため、重要な場面で使うにとどめるなど濫用はさける

感情の安定に効くワーク③ACTを使う（最も効果的）

• 認知行動療法のひとつで、感情を安定させる方法として究極的なテクニック
• ACTはマスターまでに時間はかかるが、身につけると一生モノのスキルになる

　今回紹介したワークは、どれか１つ試すだけでもコミュ力の改善に効果があります。

　特にACTが使えるようになると最強です。

　人との会話以外にも、自分をコントロールしたり、余計なことで悩まなくなるのでメンタルにも効く手法になります。

　ここまでエクササイズを進めた人は、感情をおさえながら、自分を偽らずに伝える力がついたといえます。

　最後は、コミュ力を高める３つ目の要素「好感度」を高めればOKです。

　というのも、感情的にならずに正直に話せるようになったとしても、好感度を下げるような話し方をしてしまうと、相手はあなたの話に耳を傾けてくれなくなるからです。

　正直すぎてもいけない、落ち着いてるだけでもいけない、っていうのはなかなか奥が深いところはありますね。

　コミュ力の高め方については、鈴木裕の『最強のコミュ力のつくりかた』がお勧めです。

　高評価レビューがたくさんある本で、「うまく相手に伝えられない…」といったコミュニケーションの悩みを解決しています。

　いまなら限定特典がもらえるので、早めに手にとっておくのをお勧めします。

【参考文献・データ等】

• 鈴木裕『最強のコミュ力のつくりかた』
• ラスハリス『幸福になりたいなら幸福になろうとはしてはいけない: マインドフルネスから生まれた心理療法ACT入門』
• Anna Dorfman et al, （2019）Rejection sensitivity hurts your open mind: Effects of rejection sensitivity and power position for wise reasoning in workplace conflicts.

【記事執筆】あすか

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